来源:城发静态交通集团 发布时间:2024-04-17
湘潭市城区有这么一群人,一年四季,寒来暑往,践行让停车服务“舒心、安心、放心”的服务理念,将“服务在先”落实在日常工作的点滴之中,不断提升群众安全感和满意度。他们,就是城发集团·静态交通停车项目运营服务团队。
近日,负责停车运营的侨城慧通公司收到一封来自车主的感谢信,信上写道:“怀着一颗感恩的心,我写下了这封感谢信...热诚感谢侨城慧通停车服务公司大力弘扬优秀文化的行为…”。
4月14日,车主在基建营下车时落下行李箱一个,内有刚购买的新衣服等物,通过拔打侨城慧通停车服务公司电话得知,当时管理人员邹耀辉一直帮忙护到晚上9点多,一直无人认领才回家。车主表示,因为邹耀辉的热忱服务,免去了很多不必要的麻烦。
湘潭市城区路内泊位停车项目自运营以来,泊位周转率由0.8提升至6.5,实现了“短停快走,停车有位”的正向局面,有效缓解了停车难的问题。敬业的巡检团队树立了良好的停车管理形象,受到车主一致好评。
下一步,城发集团·静态交通将继续发挥国企担当,通过积极探索“停车+惠民”经营模式、聚焦“停车+疤痕地块治理”释放内存等一系列举措,深耕停车业态,不断深化市场需求,持续聚焦市民关注,深度挖掘服务内涵,力争用实际行动为广大市民营造良好的出行环境。
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